商品代金の決済には、支払時期でみたとき、前払い方式と後払い方式があります。後払い方式の回収を選択する場合は自店の都合ではなく、お客様の都合にも配慮が必要です。
前払い方式は代金回収の不安はありませんが、思った以上に入金確認の手間を要します。お店の方針や資金繰り、回収費用などを検討して決定すべきことなのですが、コンビニ振込と代金引換は必須です。
代金引換は子供のいる主婦、自営業や高齢の在宅がちな消費者に利用しやすい決済です。信頼性が高く、指定日時に配達されるので、余裕を持って現金が用意できます。
お店側も回収リスクがなく、入金予定日を確実に把握することができます。欠点は取引額に上限がある点と手数料が必要になると言うことです。
個人及び法人を対象とするサービスで審査と委託業務契約が必要です。代引きは現金以外にクレジットカードやキャッシュカードも利用できます。締め日と支払日の期日指定が可能であり、最短5日後に振込みされます。
| 代金引換額 |
手数料 |
| 10,000円未満 |
315円 |
| 10,000円以上30,000円未満 |
420円 |
| 30,000円以上100,000円未満 |
630円 |
| 100,000円以上300,000円未満 |
1,050円 |
個人及び法人ともサービスの利用が可能ですが、代引き限度額は200万円です。代引き額が30万円以下の場合は一般書留、又は普通扱いにできます。また、30万円以上は一般書留にする必要があります。
| 月間代引差出個数 |
手数料 |
| 1,000個未満 |
360円 |
| 1,000個以上5,000円個未満 |
310円 |
| 5,000個以上10,000個未満 |
260円 |
| 10,000個以上 |
210円 |
更に郵便口座への振替や送金などの手数料が必要です。
| 代金の振替口座 |
手数料 |
| 振替口座 |
120円 |
| みずほ銀行・みずほコーポレイト銀行 |
0円 |
| 上記以外の銀行口座 |
252円 |
全国約42,700の郵便局から、お店指定の振替(総合)口座に振り込む方法で、最寄りの郵便局で新規口座を開設するのに届出印と身分証明書が必要です。
通帳や利子はありませんが、開設後4〜5日に口座番号や加入者名の印字された郵便振替払出請求書が郵送されます。入金状況は3〜4日後に郵送される郵便振替受入明細票と郵便振替受払通知票で確認します。また、振替口座の出金は加入者即時払として開設郵便局から無料で引き出せます。
| 口座間送金 |
電信振替 |
| 窓口送金一律 |
140円 |
| ゆうちょダイレクト(ネットバンキング) |
110円 |
| ATM(平成20年9月31日まで) |
無料 |
振替(総合)口座のないお客様はお店の振替口座に現金で払い込む方法があります。
| 払込手数料 |
| 払込手数料 |
3万円未満 |
3万円以上 |
| 通常払込 |
120円 |
330円 |
| 80円(ATM) |
290円(ATM) |
| 電信払込み(オンライン) |
525円 |
735円 |
| 相互送金(ゆうちょ〜銀行) |
290円(ATM270円) |
お客様がお店の口座に直接振り込む方法で同一行に口座があると手数料は安くなります。他行口座間の場合は郵便払込と比べ割高になりますが、近隣の郵便局がない場合もあるので、配慮の必要があります。
| 一般金融機関の他行宛例 |
| 振込手数料 |
3万円未満 |
3万円以上 |
| 窓口(電信) |
630円 |
840円 |
| ATM(現金) |
420円 |
630円 |
| ネットバンキング |
210〜420円 |
367〜630円 |
ネット専業銀行の自行宛は24時間即時送金扱いの上、振込手数料が割安です。お客様の利便性やネット専業銀行の普通預金金利が一般金融機関の2倍近くあることなどから口座開設をお奨めします。なお、りそな銀行のネットバンキングは100円で送金できます。
| ネット専業銀行の振込手数料 |
| 銀行別 |
 イーバンク |
ジャパンネット |
セブン |
ソニーバンク |
住信SBI |
| 行内口座 |
0円 |
52円 |
52円 |
0円 |
0円 |
| 他行口座 |
160円 |
168円 |
210円 |
210円 |
150円 |
| 組戻手数料 |
840円 |
630円〜1,050円 |
630円 |
1,050円 |
840円 |
| 当日扱い |
14時00分 |
15時00分 |
イーバンク銀行
メルマネは相手先のアドレスと名前が分れば送金できます。また、携帯メールで簡単なメッセージの添付や手数料の受取人払いも可能です。口座の入出金は
セブン銀行、ゆうちょ銀行のATMが
所定回数まで無料、超過回数以降は210円の有料になります。
ジャパンネット銀行
自行の口座間振込限定でメッセージ付きの振込みが無料です。郵便局ATMの口座出金は有料でセブン銀行や三井住友銀行、ファミリーマート、ポプラなどのATMが利用状況により、最高月6回まで無料、7回目以降は157円の有料になります。
セブン銀行
入出金の手数料は７時〜19時の間、イトーヨーカドーやセブン-イレブン設置のATMが無料で時間外は105円の有料です。所定の手数料が必要ですが、ゆうちょ銀行や銀行などのATMも利用できます。
ソニーバンク
ATMの手数料は郵便局と三井住友銀行、東京三菱銀行の入金が無料です。出金は月4回まで無料、5回目以降は105円の有料になります。
住信SBIネット銀行
個人口座の場合はゆうちょ銀行やセブン銀行のATM利用手数料が無料で、他行への振込は150円、組戻手数料は840円です。法人の場合はATM手数料が105円、行内振込は50円、他行への振込は3万円未満で160円、3万円以上で250円の有料になります。
新生銀行
新生銀行に
口座開設すると、一定回数まで振込手数料と組戻手数料が無料になります。
| 新生銀行の振込手数料 |
| 前月末資産残高 |
行内口座 |
他行口座 |
無料振込回数 |
| 200万未満 |
0円 |
300円 |
月間3回 |
| 200万以上 |
0円 |
300円 |
月間5回 |
| 2,000万以上 |
0円 |
300円 |
月間10回 |
| 当日扱い |
14時30分 |
| 組戻手数料 |
500円 |
月間1回 |
また、口座の入出金は郵便局やセブン-イレブンのATMが無料で利用できます。
専用ソフトで払込取扱票を作成し、商品に同封して郵送する方式
| ウエルネット社のコンビニ収納代行サービス |
| 初期導入費 |
50,000円 |
| 月額手数料 |
4,000円 |
| 締め日手数料 |
1,000円/回 |
月間300件未満
月間300件以上 |
150円/件
120円/件 |
| 入金期間 |
最短8営業日程度 |
| 加入資格 |
法人 |
払込票番号のプリントアウトやメモしてコンビニで支払うオンライン方式
オンライン伝票はWEB上で商品をご注文の際にお客様が画面に表示された伝票を印刷して直接コンビニでお支払いするシステムです。この場合は
払込票を郵送する必要がなく、商品代金の先払方式にも対応できます。
| 商品代金 |
電算システム社 |
デジタルチェック社 |
| 2千円未満 |
150(140) |
180(155) |
| 2千〜3千円 |
170(180) |
180(195) |
| 3千〜1万円 |
200(220) |
200(230) |
| 1万〜3万円 |
250(280) |
250(280) |
| 3万〜10万円 |
300(400) |
300(335) |
| 10万〜30万円未満 |
500(480) |
- |
| 10万円以上 |
- |
350(385) |
| 振込み/月1回 |
2,100(1,200) |
5,250 |
| 初期費用 |
42,000(21,000) |
52,500 |
専用ソフトで振込票を発行し、商品に同封して発送する後払方式
宅急便コレクトや
クロネコメール便コレクトの送り状発行ソフト(B2)で送り状と振込票を作成し、入金状況はカクニンWebでチェックできます。宅急便コレクトの払込票発行手数料は1枚づつ発送する場合、別途に1件200円が必要です。
| 月間収納件数 |
お気軽プラン |
お得プラン |
| 月額基本料 |
なし |
10,500 |
| コンビニ払い |
199 |
157 |
| ゆうちょ銀行 |
1円〜1万円 |
199円 |
157 |
| 1万〜10万円 |
252 |
210 |
| 10万〜30万円 |
357 |
315 |
| Pay-easy払い |
252 |
210 |
| Edy払い |
1円〜3千円未満 |
150 |
120 |
| 3千〜5万円未満 |
5% |
4% |
また、代金は
週払い又は
月払いで振込みされます。
| コンビニ収納代行サービス(法人向け） |
| 商品代金 |
セブン-イレブン |
ファミリーマート |
| 2千円未満 |
84 |
126 |
| 2千〜3千円 |
126 |
| 3千〜1万円 |
157 |
157 |
| 1万〜3万円 |
210 |
210 |
| 3万〜10万円 |
262 |
262 |
| 10万〜100万円未満 |
- |
315 |
| 月次基本料 |
月1回締め払い |
5,250 |
5,250 |
| 月2回締め払い |
7,875 |
- |
| 10日締め払い |
10,500 |
10,500 |
| 5日締め払い |
13,125 |
13,125 |
| 初期費用 |
52,500 |
21,000 |
■伝票郵送型のコンビニ収納代行サービス
| 払込票方式 |
電算システム |
デジタルチェック |
| 初期費用 |
− |
30,000 |
| 月額基本料金 |
15,000 |
振込み/月1回2,500 |
| 決済手数料 |
95円/件 |
150/件 |
| 収納伝票代金 |
− |
10円/枚 |
■
スマートピットカード(要審査)
カード番号と支払金額をネットショップ経由でセンターへ登録するため、コンビニで代金支払いのできる請求書を必要としないタイプのコンビニ収納サービスです。利用料金は1件120円、精算入金手数料として1,500円(毎月締の場合）が必要です。
クレジットカード
VISAやMaster、Nicos等のカードを使用し、お客様が注文画面からカード番号を入力する方法でSSLを設置します。個人事業者の加入審査は厳しく、主に法人を対象にしているため、直接の個別加入契約より、次の利点のある決済代行を利用するのが一般的です。
- システムの導入が簡単
- 一社で複数カード会社を利用できる
- 受注処理の一括代行がある
- クレジットカードの決済代行がある
プリペイド型電子マネー
■
Edyカードは入金限度額5万円のICカードを
パソリにかざすと残高や利用履歴を確認できる他、ネットショッピングにも利用できます。
■
My Sony CardはFeliCa、Edy、VISAを搭載し、FeliCaポートやパソリで用できるインターネットクレジットサービスです。
■
PちょコムはICカードなどのツールを使わず、パソコンと携帯電話の両方から利用できる電子マネーでインターネット上に「Pちょコム貯金箱」を開設し、限度額の5万円を入金するとネットショッピングでの支払いができます。
ブリペイドカード
利用者が事前にコンビニ、発行会社のウェブオンラインなどから磁気カードを購入し、注文画面からカード番号を入力する匿名性の小額決済型プリペイドカードです。また、売上金は自動集計されて振り込まれるため請求や代金回収の手間がありません。
| 小額決済型プリペイドカード発行会社 |
| ビットキャッシュ |
ウェブマネー |
| 加盟料15万円 |
20万円 |
| 決済手数料12% |
9〜13% |
| 額面1千円〜3万円 |
1千円〜１万円 |
- 売上の向上
ネットでの決済や信用に特に不安を感じる新規顧客の注文離脱率が低下します。後払い決済はカゴ落ちの原因のひとつである不安を和らげる効果が期待できます。
- 手間と時間のコスト軽減
代金の請求と回収を委託するので、販売に集中することができます。
- 資金繰りの安定化
代金の入金前に立替払いされ、カードやコンビニ、代金引換に比べ回収が速い。
■
ネットプロテクションズ(初期費用不要)
全国約4万店舗の主要コンビニ15社や郵便局、銀行の振込が最短1週間で導入できます。入金確認が不要で未払いリスクがなく、商品の取り置きや未入金の支払催促が解消されるので、販売に専念できます。また、手数料は商品代と相殺して精算されます。
| Aプランの料金例 |
請求金額の5.25% |
| 請求書発行料 |
200円/件 |
| 与信限度額 |
5万円/1取引 |
| 入金期間 |
最短で5営業日程度 |
| 加入資格 |
個人・法人 |
■
後払い.com
商品の受取り後に14日間の猶予期間があるので、お客様の安心度が高い後払い方式です。利用できる決裁機関は全国15社の約4万店以上のコンビニ、郵便局からの振替、全銀行からの振込みに対応しています。
| プラン名 |
決済料 |
月額固定費 |
手数料 |
決済上限額 |
支払期間 |
| リスクフリー |
5.0% |
0円 |
200円 |
5万円 |
週1回(金曜日〆)
月2回(15日・月末〆)
月1回(月末〆)
※振込日は翌週金曜日
|
| スタンダード |
4.2% |
5,040円 |
7万円 |
| エクスパート |
3.5% |
21,000円 |
8.5万円 |
| スペシャル |
2.8% |
50,400円 |
10万円 |
運営講座.初心者のためのネットショップ開業総合支援講座
